Политика обработки персональных данных

  • в отношении обработки персональных данных

УТВЕРЖДЕНА приказом директора ООО «СНАБЛЕД» от «07» сентября 2026 г. № 11

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет принципы, цели, условия и порядок обработки персональных данных ООО «СНАБЛЕД» (далее – Оператор), а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает через сайт https://snabled.ru (далее – Сайт), по телефону, электронной почте, при заключении и исполнении договоров, а также иными законными способами.

1.4. Оператор: ООО «СНАБЛЕД», ИНН 5406980670, ОГРН 1175476101316, КПП 421701001. Юридический адрес: 654080, Кемеровская область – Кузбасс, г. Новокузнецк, ул. Запорожская, д. 69А, кв. 78. Фактический адрес, указанный на Сайте: Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Пирогова, 30/1. E-mail для обращений по вопросам персональных данных: info@snabled.ru.

1.5. Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте таким образом, чтобы пользователь мог ознакомиться с ней до предоставления персональных данных.

2. Принципы обработки персональных данных

  • обработка осуществляется на законной и справедливой основе
  • цели обработки определяются до начала обработки и являются конкретными и законными
  • не допускается обработка, несовместимая с заявленными целями
  • состав и объем данных соответствуют целям обработки и не являются избыточными
  • Оператор обеспечивает точность и актуальность данных в необходимом объеме
  • хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки либо требования законодательства
  • по достижении целей данные уничтожаются либо обезличиваются, если отсутствуют иные законные основания для хранения.

3. Категории субъектов и обрабатываемые персональные данные

3.1. Посетители Сайта: IP-адрес, идентификатор посетителя (в том числе ClientID/иные идентификаторы, присваиваемые сервисами веб-аналитики), сведения о браузере, операционной системе и устройстве, файлы cookie, дата и время посещения Сайта, сведения о просмотренных страницах и совершенных действиях, источник перехода на Сайт, реферер, технические сведения о соединении и иные данные, автоматически передаваемые браузером пользователя или формируемые при использовании Сайта.

3.2. Лица, направляющие заявки и обращения: имя, номер телефона, адрес электронной почты, наименование организации, город доставки, сведения о требуемой продукции или комплектации, текст сообщения и иные данные, добровольно указанные пользователем.

3.3. Пользователи личного кабинета: адрес электронной почты, имя пользователя, сведения учетной записи и техническая информация об авторизации; при оформлении заказа – сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа и доставки.

3.4. Покупатели и представители контрагентов: Ф.И.О., должность и/или организация, номер телефона, e-mail, адрес доставки и иные сведения, необходимые для заключения и исполнения договора, выставления счета, доставки и претензионной работы.

3.5. Получатели рекламных сообщений: имя и контактные данные только при наличии отдельного предварительного согласия на получение рекламы.

3.6. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через Сайт. Пользователям не следует указывать такие сведения в свободных текстовых полях.

4. Цели и правовые основания обработки

4.1. Прием и обработка заявки, обратная связь, подготовка коммерческого предложения или счета. Основание: согласие субъекта персональных данных и/или совершение действий по инициативе субъекта до заключения договора.

4.2. Заключение и исполнение договора, доставка, расчеты, гарантийная и претензионная работа. Основание: необходимость заключения и исполнения договора, стороной либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также исполнение обязанностей, установленных законодательством.

4.3. Регистрация и функционирование личного кабинета. Основание: согласие субъекта и/или исполнение пользовательского запроса и договора в зависимости от фактического функционала.

4.4. Обеспечение безопасности и работоспособности Сайта, предотвращение злоупотреблений. Основание: законные интересы Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъектов, а также обязанности по обеспечению безопасности информации.

4.5. Веб-аналитика и улучшение Сайта. Основание: согласие пользователя на использование аналитических cookie и соответствующую обработку данных, когда такие технологии позволяют выделять пользователя или его устройство.

4.6. Рекламные и информационно-рекламные рассылки. Основание: отдельное предварительное согласие адресата на получение рекламы и, при необходимости, согласие на обработку контактных данных для этой цели.

5. Перечень действий и способы обработки

5.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, а также смешанным способом.

6. Получатели персональных данных и обработка по поручению

6.1. Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам и подрядчикам, которым он необходим для выполнения должностных или договорных обязанностей.

6.2. В зависимости от фактической инфраструктуры данные могут передаваться или обрабатываться следующими категориями лиц:

  • ООО «Яндекс» в части работы сервиса Яндекс Метрика
  • ООО «Бегет» в части размещения Сайта и базы данных

ООО «Бегет» в части предоставления услуг электронной почты, приема и хранения электронной корреспонденции.

  • службы доставки и транспортные компании только в объеме, необходимом для доставки конкретного заказа
  • банки и платежные организации, если это необходимо для проведения расчетов

IT-подрядчики при наличии договора и условий о конфиденциальности и защите персональных данных.

6.3. Передача государственным органам осуществляется в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

7. Локализация и трансграничная передача

7.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием Сайта Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

7.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, если иное не установлено после отдельной правовой и технической проверки и выполнения предусмотренных законодательством обязанностей.

8. Сроки обработки и хранения

8.1. Заявки, по которым договор не заключен, хранятся до достижения цели обработки, но не более одного года после последнего содержательного взаимодействия с пользователем, если субъект ранее не отозвал согласие и отсутствует иное законное основание для хранения.

8.2. Данные личного кабинета обрабатываются до удаления учетной записи либо прекращения функциональной необходимости. Если с пользователем заключен договор, сведения, входящие в договорные, налоговые или бухгалтерские документы, хранятся в сроки, установленные законодательством.

8.3. Договоры, счета, первичные документы и сведения о поставках хранятся в течение сроков, установленных гражданским, налоговым, бухгалтерским и архивным законодательством.

8.4. Технические журналы безопасности хранятся не более одного года, если более длительный срок не требуется для расследования инцидента или исполнения требований закона.

8.5. Аналитические cookie и технические идентификаторы используются в пределах срока, заданного настройками соответствующего сервиса, и прекращают использоваться после отзыва согласия в той мере, в какой это технически применимо.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Субъект вправе получать сведения об обработке его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, возражать против обработки в предусмотренных законом случаях, а также обжаловать действия или бездействие Оператора.

9.2. Обращение можно направить на info@snabled.ru или по юридическому адресу Оператора. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к чужим данным.

10. Безопасность персональных данных

10.1. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

10.2. В числе применяемых мер: разграничение доступа, индивидуальные учетные записи, контроль прав пользователей, резервное копирование, обновление программного обеспечения, использование средств защиты информации, контроль событий безопасности, обучение работников, внутренний контроль и договорное регулирование доступа подрядчиков.

11. Файлы cookie и веб-аналитика

11.1. Сайт может использовать необходимые cookie для обеспечения работы основных функций, а также аналитические cookie и Яндекс Метрику в соответствии с выбором пользователя.

11.2. Подробная информация содержится в Политике использования файлов cookie.

12. Прекращение обработки и уничтожение

12.1. При достижении целей обработки, прекращении правовых оснований либо получении законного требования субъекта Оператор прекращает обработку и уничтожает либо обезличивает персональные данные в порядке и сроки, установленные законодательством.

13. Заключительные положения

13.1. Политика действует до замены новой редакцией. Актуальная редакция размещается на Сайте по постоянной ссылке, доступной пользователю.

13.2. Дата редакции: «07» сентября 2026 г.